애플 이어팟 A/S 및 리퍼 조건과 보장 기간은?

애플 아이폰을 사용하면 에어팟이나 이어팟을 많이 사용하게 됩니다. 에어팟을 몇 번 분실 한 경험이 있다면 이어팟을 찾게 되는 것 같습니다.  오늘은 이어팟이 고장 났을 때 무상으로 리퍼를 받는 방법에 대해 알아보겠습니다.

애플 이어팟을 사용하다 보면 음질 이상, 한쪽 소리 안남, 단선, 리모컨 불량 등 다양한 문제가 생길 수 있습니다. 그런데 생각보다 많은 분들이 이어팟 A/S, 즉 무상 또는 유상 리퍼 정책에 대해 잘 모르고 그냥 새로 사는 경우가 많습니다. 

하지만 애플은 이어팟에도 일정한 보증 정책과 A/S 절차를 운영하고 있어, 조건만 맞으면 무료로 리퍼 제품을 받을 수도 있습니다.

이 글에서는 애플 이어팟 A/S에 대해 꼭 알아야 할 정보, 리퍼(교체) 조건, 무상 보증 기간, 준비물, 접수 방법 등을 상세히 정리해 드립니다. 비용을 아끼고 빠르게 문제를 해결하고 싶다면 지금 바로 확인해 보세요.

 

애플 이어팟 A/S 및 리퍼 조건과 보장 기간은?

 

 

목차

 

1. 무상 리퍼(교체) 가능 조건

2. 보장 기간

3. A/S를 위한 준비물

4. 접수 방법

5. 유상 리퍼 비용 (2025년 기준)

 

 

 

무상 리퍼(교체) 가능 조건

 

 

다음 조건 중 하나라도 해당된다면 리퍼(교체) 가능합니다.

 

 

• 무상 리퍼 : 보증기간(1년) 내 제품 자체 불량 (한쪽 소리 안남, 버튼 불량 등)
• A/S 불가: 분해 흔적, 비정품(짝퉁), 심한 오염 등

*무상 리퍼는 사용자의 과실이 없다는 점이 입증되어야 합니다.

 

 

 

보장 기간

 

 

• 기본 보장 기간: 구입일로부터 1년
• 아이폰과 함께 동봉된 번들 이어팟도 동일하게 1년 보장
• 영수증 등 구입 증빙이 없다면, 애플은 시리얼 번호 기준으로 판단
• 기본 보장 기간: 구입일로부터 1년
• 아이폰과 함께 동봉된 번들 이어팟도 동일하게 1년 보장

 

 

A/S를 위한 준비물

 

 

• 이어팟 본체
• 구입 증빙(애플 공홈 주문 내역, 영수증, 카드내역 등)
• 신분증 (오프라인 방문 시)

 

 

 

접수 방법

 

 

• 애플 공인 서비스 센터
• 현장에서 테스트 후 리퍼 여부 판단

 

 

 

유상 리퍼 비용 (2025년 기준)

 

 

• 유상 리퍼 비용 (2025년 기준)

 

약 29,000원~33,000원

 

*정확한 가격은 센터별로 다를 수 있으므로 문의 필요. 가격을 보면, 새제품 구입을 권장

 

 

결론은 그냥 새로 사지 마시고 A/S 가능 여부 먼저 확인하세요. 이어팟이 고장 나면 많은 분들이 별 생각 없이 새 제품을 사는 경우가 많습니다. 하지만 애플의 공식 보증 정책을 잘 살펴보면, 생각보다 많은 상황에서 무상 리퍼를 받을 수 있습니다. 

보증 기간(1년) 안에 발생한 제품 불량은 거의 대부분 리퍼 대상이기 때문에 반드시 먼저 A/S 가능 여부를 확인해보시는 것이 현명합니다.

애플 재품을 구입하면 반드시 영수증이나 박스등을 챙겨 두시는 것이 좋습니다.

작은 소모품이라도 정품을 오래, 제대로 사용하는 것이 결국 가장 경제적입니다. 이 글이 이어팟 A/S를 고민하는 분들에게 유용한 정보가 되었기를 바랍니다. 더 이상 이어폰 고장 났다고 바로 버리지 마세요. 오늘은 이어팟이 고장 났을 때 무상으로 리퍼를 받는 방법에 대해 알아보았습니다.

 

 

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